Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der CRM-Software ("Next‑Net CRM") sowie der dazugehörigen Dienste.
1. Anbieter
Anbieter des Dienstes ist:
Next‑Net CRM
(Bitte ergänzen Sie hier Ihre Firmenadresse/Impressum-Daten)
E‑Mail: [email protected]
2. Leistungsbeschreibung
Next‑Net CRM ist eine modulare CRM-Anwendung zur Verwaltung von Kunden, Kontakten, Objekten, Terminen, Angeboten und Rechnungen sowie optionalen Zusatzmodulen (z.B. Routenplanung). Funktionsumfang und Verfügbarkeit können je nach Tarif variieren.
3. Registrierung und Benutzerkonto
- Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich.
- Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten.
- Sie sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
4. Pflichten der Nutzer
- Sie dürfen den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze verwenden.
- Sie sind verantwortlich für Inhalte (z.B. Kunden-/Kontakt-Daten), die Sie in das System einstellen.
- Sie dürfen keine Schadsoftware übertragen oder Sicherheitsmechanismen umgehen.
5. Preise, Testphase und Zahlung
Sofern kostenpflichtige Tarife angeboten werden, richten sich Preise, Abrechnungszeiträume und Zahlungsmodalitäten nach der jeweils aktuellen Preisdarstellung. Eine Testphase kann zeitlich begrenzt sein und endet automatisch oder durch Umstellung auf einen kostenpflichtigen Tarif.
6. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsfenster, Weiterentwicklungen und Änderungen des Dienstes sind möglich, sofern dadurch wesentliche Vertragspflichten nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.
7. Support
Supportkanäle und Reaktionszeiten können vom Tarif abhängen. Anfragen richten Sie bitte an [email protected].
8. Geistiges Eigentum
Die Software sowie Inhalte und Marken bleiben unser Eigentum bzw. das Eigentum unserer Lizenzgeber. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.
9. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
10. Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif. Eine Kündigung ist grundsätzlich zum Ende des Abrechnungszeitraums möglich, sofern nicht anders angegeben.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht, soweit zulässig. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Hinweis: Diese Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Inhalte durch eine juristische Fachperson prüfen und um Ihre Unternehmensdaten ergänzen.